My foon was ingehandig vir herstelwerk in Nov 2012. Dit is tans 3 Julie 2013 en ek het nog geen foon terug ontvang nie. Na verskeie oproepe, en persoonlike navraag kon hul nogsteeds nie my foon opspoor en aan my terug besorg nie. Ek word net van bakboord na stuurboord gestuur en niemand wil verantwoordelikheid aanvaar vir die probleem nie. Tans betaal ek nog elke maand my kontrak en ek het geen gebruik van die foon nie. Daar word nou van my verwag om 'n eis in te stel teen my versekering, waarop ek gepenaliseer gaan word vir 12 maande en 'n bybetaling moontlik gaan moet doen. Dit is nie my eis nie maar wel Vodacom, hul het my foon laat verlore raak. Kan iemand asb my foon vir my opspoor by Vodacom.
0 comments