Sanral
Wag tyd by Customer service centres is belaglik
Hoekom neem dit 25 min om een persoon te help om 'n e-tol te kry. Daar staan 10 persone voor my. So jul verwag dat ek vir 4 ure hier moet staan. Tipies staats departemente. So jul kan net 20 persone per dag help per service centres so dit gee jou 620 persone per dag vir die 31 customer service ...