AfricaComplaints.com » Telecommunications » Complaint / review: Vodacom - Or Not? | #63598

Vodacom
Or Not?

Daar is 'n ongemagtigde rekening deur Vodashop Kolonnade oopgemaak in die naam van 'n sekere mnr XXX XXX deur gebruik te maak van my identiteitsdokument. Ek het geen toestemming verleen vir die magtiging van hierdie kontrak nie. Ek het die 'n verkoopman gevra wanneer ek weer kwalifiseer op 'n opgradering op my kontrak. Hy wou weet watter een van die 4 ek praat. Ek het net 3 kontakte.
Ek het uitgevind dat 'n mnr XXX XXX se kontrak ook teen my man se rekening gedebiteer word. Die verkoopman het ges? ek moet 'n polisieverklaring gaan afl? en dit ook aanmeld by die Bedrog-afdeling van Vodacom.
Ek het na die Vodashop in Kolonnade gegaan en met XXX daar gepraat. Op pad huis toe het sy my geskakel en ges? dat ek nie SAPS toe hoef te gaan nie, en ook nie die aanmelding moet doen nie, hulle sou dit sommer van hulle kant uitsorteer en alle gelde wat aan my verskuldig is, oorbetaal.
Ek het dit so aanvaar
Kredietnota sms'se ontvang van Vodacom:
12/11 a credit note has been processed for the amount R24437.81 (excluding VAT)
12/13 a credit note has been processed for the amount R990.65 (excluding VAT)

nog meer, te min spasie.

Date:

Company: Vodacom

Country: South Africa   City: Montana

Category: Telecommunications

0 comments

Information
Only registered users can leave comments.
Please Register on our website, it will take a few seconds.




Quick Registration via social networks:
Login with FacebookLogin with Google