8ta / Telkom Mobile
Wrong amount

Telecommunications

My 2-jaar kontrak met 8.ta het verval op 22 Februarie. Ek het die kontrak telefonies opgradeer. Ek het dieselfde kontrak geneem (kontrak 4) SONDER die handset. Die premie moet afkom vanaf R508 na R350. Ek het al twee keer geskakel om dit te bevestig. Ek het vandag, 28 Maart 'n sms ontvang dat my maandelikse premie van R508 op 2 April afgaan. Dit is die bedrag as ek 'n handset sou neem.

Ek het vandag al paar keer probeer om met Customer Care te praat maar ek kon nie deur nie. Kan iemand van die regte afdeling my asb. kontrak VOORDAT die verkeerde premie afgaan.

Baie dankie
Frans (Die 8.ta nr is 0813279064)

0822909788


Company: 8ta / Telkom Mobile
Country: South Africa
City: Customer Care
  <     >  

RELATED COMPLAINTS

8ta / Telkom Mobile
Wrong billing

Nashua Mobile
Cancel contract

Autopage
Wil kontrak hernu

Mustang Marketing
Kanselasie van kontrak

Mtn
KONTRAK UPGRADE AAN NIE REKENINGHOUER VAN KONTRAK

Cell C
Double billing and no network coverage

Vodacom
No constant 3g signal

Nashua Mobile
VERANDER VAN KONTRAK SONDER KENNIS GEWING

Cartrack
Drie aftrek orders binne 15 dae

Nashua Mobile
Kontrak nie gekanselleer/swak diens