Telkom
Geen Diens, Geen Terugvoering

Op 28 Nov 2013 word 'n telefoonkabel in ons straat beskadig. Soos ek verstaan is ons nie die enigste in die straat wat sedert 28 Nov sonder telefoon, internet, en sein na ons sekuriteitsmaatskappye is nie. Ek meld dit aan op 29/11/2013 by Telkom - Ref nr: 108CWK291113. Op 1/12/2013 kry ek SMS dat ons fout nou oorhandig is aan die tegniese herstel afdeling. En toe raak alles stil!! DIe 10210 nommers is gratis as jy vanaf jou Telkom lyn bel, maar siende dat jy nie een het nie, moet jy maar die kostes op selfoon aanvaar. As jy die CCentre bel, kan hulle nie help nie - "no it is a bulk problem and in the hands of the cable division and luckily we don't have any contact numbers for them, al our supervisors are in meetings so just be patient, 2014 is around the corner". My kantoor is by my huis en boon-op doen ek na-ure internet besprekings vir gastehuise. "n Besoek aan Telkom Bellville het ook nie veel vrugte afgewerp nie, maar weer gefrustreurd na internet kafee toe. Telkom se Marius Makier het geen benul wanneer hulle dit kan regmaak nie. My Sekr maatskappy het sedert 28/11 nog geen sein van ons alaarm ontvang nie. Mails en oproepe werk nie meer nie. Nou vra ek mooi???

Company: Telkom
Country: South Africa
City: Bellville/Durbanville

  <     >